তথ্য সুরক্ষা · সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি

Hi Baji গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

hi baji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নয়
কোনো তৃতীয় পক্ষে নয়
আপনার অধিকার
তথ্য দেখুন বা মুছুন
সম্পূর্ণ বাংলায়
পরিষ্কার ভাষায়
hi baji ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় hi baji কী করে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

hi baji শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না — আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ।

সীমিত ডেটা
সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য দেওয়া হয় না

hi baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। hi baji-র সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অনুরোধ করা যায়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

hi baji-র নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সার্ভার ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক যেকোনো কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।

সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ
কুকি স্বচ্ছতা

hi baji কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন — শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রেখে বাকি বন্ধ করা যাবে।

আপনার পছন্দ

ভূমিকা — কেন এই নীতি?

hi baji (hibaji.click) বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি — বিশ্বাসযোগ্যতার সবচেয়ে বড় ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আমরা কী করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কার ভাষায় বলা হয়েছে।

এই নীতিটি hi baji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hi baji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

hi baji আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের আইনি এবং নৈতিক দায়িত্ব।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

hi baji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন, এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরনকী সংগ্রহ করা হয়কারণ
পরিচয় তথ্যনাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্রKYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্যফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানাঅ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আর্থিক তথ্যবিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাসপেমেন্ট প্রক্রিয়া
ব্যবহারের তথ্যবাজির ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দপরিষেবা উন্নয়ন
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেমনিরাপত্তা
কুকি তথ্যসেশন, পছন্দ, বিশ্লেষণ ডেটাঅভিজ্ঞতা উন্নয়ন
hi baji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

hi baji আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের অভ্যাস বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা।
  • প্রচার ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানো — আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।

hi baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।


তথ্য ভাগাভাগি — কখন ও কার সাথে?

hi baji আপনার তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে এবং কঠোর শর্তে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
  • KYC অংশীদার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে।
কখনো হয় না: hi baji আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকি নীতি

hi baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

hi baji তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন, সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কীভাবে সাইট ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

hi baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতি:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: আর্থিক নিয়মানুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • যোগাযোগের ইতিহাস: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামীকরণ করা হয়।


আপনার তথ্য অধিকার

hi baji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার
hi baji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণনমূলক যোগাযোগের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে hi baji-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

hi baji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক hi baji অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

hi baji-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ স্কোর সরবরাহকারী। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য hi baji দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


১০

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

hi baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য সুপারিশকৃত।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সার্বক্ষণিক সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পর্যালোচনা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পান।
  • ডেটা সেন্টার সুরক্ষা: আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো।
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

১১

এই নীতির পরিবর্তন

hi baji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ফোন নম্বরে SMS নোটিফিকেশন।
  • অ্যাপে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি।
  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার।

পরিবর্তনের পরও hi baji ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নথির সর্বশেষ সংস্করণ: ১ জানুয়ারি ২০২৬


১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে hi baji-র ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hibaji.click
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — hi baji-র যেকোনো পেজ থেকে।
  • সাহায্য কেন্দ্র: hibaji.click/help-center

আপনার অনুরোধে সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

hi baji-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। যেকোনো প্রশ্নে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত — hi baji-তে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। hi baji-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

256-bit SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল গেমিং | ১৮+

English